Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта lunamea.ru. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сбор персональных данных

• —Имя и контактные данные (email, телефон) при оформлении заказа или обращении через форму обратной связи
• —Адрес доставки для выполнения заказов
• —Технические данные (IP-адрес, тип браузера, страницы посещений) в аналитических целях
• —Информация о покупках для улучшения качества обслуживания

3. Использование данных

• —Обработка и доставка заказов
• —Коммуникация по вопросам заказов и обращений
• —Улучшение качества сервиса и работы сайта
• —Отправка новостей и специальных предложений (только при наличии согласия)
• —Соблюдение требований законодательства

4. Хранение и защита данных

Мы используем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах в России. Срок хранения данных — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи партнёрам по доставке (только в объёме, необходимом для выполнения заказа).

6. Права пользователя

• —Право на доступ к своим персональным данным
• —Право на исправление неточных данных
• —Право на удаление данных («право на забвение»)
• —Право на отзыв согласия на обработку данных
• —Право на ограничение обработки данных

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: hello@lunamea.ru. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса. Вы также можете обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права в области обработки персональных данных нарушены.